الأسئلة الشائعة

نقدم لزبنائنا الكرام خدمة توصيلات سريعة،

يتم إرسال جميع الطلبات التي تم إجراؤها قبل الساعة 11H في نفس اليوم (باستثناء أيام الأحد والعطلات الرسمية)

مدة التوصيل 24H صالحة للمدن التالية :

- الرباط

- سلا

- سلا الجديدة

- تمارة

- و القنيطرة

بالنسبة للمدن المغربية الأخرى، فإن مدة التسليم هي 48H عبر خدمة البريد "أمانة إكسبريس"

*تكاليف الشحن والتوصيل بالمجان لكل الطلبيات.

يشار إلى أن جميع أوقات الشحن المشار إليها صالحة خلال أيام العمل باستثناء أيام الأحد والعطلات.

جميع منتجاتنا تستفيد من ضمان لمدة عام,

هذا يعني أنه إذا تعطل المنتج الخاص بك بالاستخدام العادي خلال 12 شهرًا الأولى من عملية الشراء، فسنستبدله مجانًا بنفس منتج جديد أو ذي قيمة مماثلة.

سنطلب منك تقديم صورة للحزام التالف ودليلٌ على الشراء كالفاتورة أو اميل الطلبية خلال تقدمك بطلب الإستفادة من خدمة الضمان.

لدينا الثقة الكاملة في جودة منتجاتنا، وسنفعل كل ما بوسعنا لنوفر لكم الرضا التام.

في أي وقت، إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن حزامك، فأنت جد مرحب بك لإعادة المنتج لاسترداد المبلغ أو استبداله.

يكفي الاتصال بنا مسبقًا لإبلاغنا بهذا الأمر في غضون 7 أيام من استلام الحزمة .فقط للعلم، لن يتم قبول إرجاع أو إستبدال أي متجه بعد مرور هاته المدة.

عند استلام الإرجاع وبعد التحقق، سنقوم برد مبلغ المنتج إليك، مع خصم تكاليف الشحن.

نشير إلى علم زبنائنا الكرام أنه يجب أن تكون جميع العناصر التي تم إرجاعها في حالة "مثل الجديدة" لتكون مؤهلة للاسترداد أو الاستبدال.

نستخدم جلد الحبوب الأعلى (Top Grain). هذه هي الطبقة العليا (أقوى جزء) من الجلد المنفصل عن الطبقة السفلية. أحيانًا يتم صقل السطح أو تلميعه قليلاً لإزالة العيوب.

كما أنها أكثر المواد الطبيعية، وبالتالي أقلها معالجة، وتنتج جلداً أكثر مرونة وراحة ومتانة.

المعدن الأساسي لأبازيمنا هو سبيكة الزنك (Alliage). هذا يعني أنه من الزنك بشكل أساسي (95٪) ، والباقي يتكون من 3-4٪ من الألمنيوم ومزيج من معادن أخرى.